Quito: Parroquia de Nayón, Calles Quito y Sucre, esquina.
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La Casa de Matilde, por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica o utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
Queda a potestad de La Casa de Matilde el realizar la validación de la compra cuando lo considere pertinente de acuerdo al tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra realizada con un medio de pago distinto al utilizado siempre, cantidad de compras realizadas o envío de la compra a una nueva dirección de entrega.
Luego de haber realizado la validación de la compra, la misma será enviada a la dirección de entrega indicada por el cliente y se actualizará el estado de la compra del cliente a “Enviado”. Para el efecto, se utilizarán los mecanismos de facturación legalmente permitidos
A.- Precio
El precio que se muestra en la página web de cada producto se constituye el precio de venta al público, incluyendo el impuesto al valor agregado del mismo. El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.
El costo de envío varía de acuerdo a la ciudad de destino y el peso del producto.
B.- Errores de Procesamiento
Si hay un error en el procesamiento de cualquier transacción, el Usuario nos autoriza a debitar de su tarjeta de crédito para corregir este error. Si no somos capaces de cargar en la cuenta seleccionada por cualquier razón, el Usuario autoriza a volver a presentar el débito, además de los cargos aplicables, a cualquier otra cuenta bancaria o instrumento de pago que el Usuario tiene registrado con nosotros.
Aun cuando La Casa de Matilde ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.
C. Factura
La factura se remitirá al correo electrónico que previamente ha registrado nuestro cliente, y a su vez se enviará un documento impreso en el pedido, que no es válido como factura, con la información de la compra.
D. Impuestos
El Usuario es responsable del pago de cualquier y todos los impuestos incurridos o que deban ser pagados o retenidos por cualquier motivo en relación con cualquier solicitud del servicio. El Usuario también es responsable de la recolección, retención, información y remitir los impuestos de manera correcta a la autoridad fiscal competente. Podemos proporcionar un medio para que el Usuario o Tutor pueda determinar y aplicar impuestos a las transacciones, pero La Casa de Matilde no está obligado a determinar si los impuestos se aplican y no somos responsables de calcular, recaudar, generar informes o remitir los impuestos a cualquier autoridad fiscal derivada de cualquier transacción.
E. Registro y Suscripción
Al registrarse en nuestra tienda de venta en línea, el usuario acepta recibir por correo electrónico el usuario y clave de acceso , el estatus de la ordenes, factura electrónica e información de promociones y marketing.
El usuario y clave es de absoluta responsabilidad del usuario.
El usuario cuando lo decida puede solicitar la eliminación de los datos de su cuenta y se o realizará en un plazo de 72 horas, en cumplimiento de las normas de comercio electrónico y protección de datos.
Los colores de los productos que aparecen en el sitio web, dependerán de la configuración de su monitor, por lo que no se puede confirmar que la exhibición del producto en su monitor sea exactamente igual al producto real.
Garantía máximo 1 mes posterior a la fecha de compra, Previo Análisis de los departamento de Servicio al Cliente y Departamento Técnico.
La legislación aplicable al presente acuerdo es la ecuatoriana, por lo que de existir cualquier controversia en torno a la aplicación del presente acuerdo, las partes renuncian fuero, jurisdicción y domicilio; y, se sujetarán a los jueces competentes del Cantón Quito, Provincia de Pichincha en la República del Ecuador.
LA ACEPTACION DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES IMPLICA EL CONOCIMIENTO, COMPRENSIÓN Y CONFORMIDAD CON LOS MISMOS. EL (LOS) USUARIO(S) HA(N) SIDO INFORMADO(S) Y ACEPTA(N) LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO DE SERVICIOS.